過去的10年，我國普惠金融取得的成績有目共睹。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術快速發(fā)展，金融與科技加速融合，普惠金融發(fā)展遇到了一個歷史性機遇，數(shù)字普惠金融孕育而生。金融科技能提升金融的普惠性，可以降低門檻，擴大金融服務覆蓋范圍，極大減少獲客成本，推動了數(shù)字普惠金融的發(fā)展。但與此同時，數(shù)字普惠金融發(fā)展中也存在不少風險隱患，需要加強監(jiān)管，加強消費者保護，完善基礎設施建設。

金融科技可以有效降低獲客成本

談及目前我國普惠金融發(fā)展現(xiàn)狀，專家認為，目前我國普惠金融政策和環(huán)境是很好的，已經(jīng)出臺相關政策文件將普惠金融納入國家戰(zhàn)略。而且國內(nèi)廣泛參與普惠金融的程度很高，從機構上看，金融機構、類金融機構、互聯(lián)網(wǎng)金融機構等都在參與普惠金融。從人數(shù)上看，中國參與普惠金融的學習、研究、實踐，包括創(chuàng)新，應該是首位。

普惠金融各種產(chǎn)品、各種創(chuàng)新非常多，給大家提供了很多可供選擇的余地和機會，也有利于普惠金融的普及。

過去做普惠金融，比較難的一個是獲客，另一個是風險評估。專家表示，金融科技能提升金融的普惠性，那么，到底體現(xiàn)在哪里？在國務院發(fā)展研究中心農(nóng)村經(jīng)濟研究部部長葉興慶看來，金融科技一方面通過降低傳統(tǒng)金融體系的投資或運行成本，從而達到普惠的目的；另一方面金融科技促進普惠金融貸款方面的內(nèi)在邏輯，就是降低了金融機構信息的獲取成本。此外，金融科技近似零邊際成本，能把盡可能多的場外客戶納入金融體系中來。

數(shù)字普惠金融邊界風險不容忽視

專家表示，客觀來說，金融科技創(chuàng)新對促進普惠金融的發(fā)展，已經(jīng)產(chǎn)生了實實在在的效果，正在成為推動普惠金融發(fā)展的重要力量，但與此同時也存在很多風險。

無論是普惠金融還是數(shù)字普惠金融，包括科技支持普惠金融，要有邊界，金融與其他行業(yè)應有所區(qū)別。此外，在普惠金融里，消費者權益的保護不足。

浙商銀行行長劉曉春認為，數(shù)字技術可以更好地解決普惠金融問題，但也存在風險評估問題。他指出，從銀行角度來講，一是資信評估，需要評估客戶的經(jīng)營能力、產(chǎn)品、市場試銷性，包括持續(xù)性的還款能力評估、監(jiān)測。在這個體系，需要數(shù)字科技進一步深化。二是銀行內(nèi)部管理要進一步數(shù)字科技化，使得整個流程、人員配置能更好地使資源傾向于普惠，促使流程更流暢、成本更低廉。三是數(shù)字信息社會的基礎設施建設還有待完善。

發(fā)展數(shù)字普惠金融要加強消費者保護

在發(fā)展數(shù)字普惠金融過程中，如何加強監(jiān)管，把握好金融科技創(chuàng)新與風險防范之間的適度平衡，成為與會專家爭議的焦點。在焦瑾璞看來，第一，科技和普惠金融結(jié)合，這是必然的。第二，科技發(fā)展數(shù)字化，數(shù)字普惠金融發(fā)展，也是必然的。第三，發(fā)展中肯定存在問題，去年G20把數(shù)字普惠金融的8項原則已經(jīng)明確。第四，要把加強消費者保護擺在重要的位置。

一方面要合規(guī)，對于不合法要打擊；另一方面，要從普惠的角度對所有的金融科技進行識別，識別哪些金融科技具有普惠性，并作為下一步扶持的重點，這是當務之急。

中國人民銀行征信中心副主任王曉蕾表示，數(shù)字世界正在以非?？斓乃俣鹊絹恚谶@個過程中監(jiān)管部門一項關鍵性的工作還是要加強消費者保護，包括加強隱私保護、安全保護、交易公平性保護等。

監(jiān)管要創(chuàng)造一個更有利于數(shù)字普惠金融發(fā)展的基礎設施環(huán)境，包括數(shù)據(jù)環(huán)境、征信環(huán)境等方面，促進整個行業(yè)健康有序發(fā)展。